Términos de uso
Última actualización: 29 de octubre de 2026
Estos términos son el acuerdo entre tú y POLARGATE S.L. (CIF B24895005, Calle Electrónica 6, 28027 Madrid) para usar PolarParrot. Al crear la cuenta los aceptas.
El servicio
PolarParrot es una app para Mac que graba reuniones (el audio del Mac y tu micrófono), las pasa a texto con IA y te deja un acta, que puedes exportar a Markdown o leer desde tu IA por MCP. El acta la escribe una IA: puede equivocarse, así que repasa lo importante antes de usarlo.
Tu cuenta
Necesitas un correo tuyo y tener al menos 16 años. Cuida el acceso a tu correo: con él se entra en la cuenta.
Grabar a otras personas
Tú decides qué grabas y eres responsable de hacerlo dentro de la ley: avisa a quienes participan y, donde haga falta, pide su permiso. No uses PolarParrot para grabar a nadie a escondidas ni para nada ilegal.
Planes y pagos
- La prueba gratis incluye 3 reuniones por Mac, cada una procesada hasta 1 hora.
- Pro: 15 € al mes o 150 € al año (IVA incluido), con 20 horas de reuniones al mes. Las horas del mes no se acumulan.
- Packs de horas con Pro: 5 h por 6 €, 10 h por 11 € y 25 h por 25 €. No caducan.
- En la versión de la App Store paga Apple y se aplican sus condiciones (incluida la licencia de uso estándar de Apple). La suscripción se renueva sola hasta que la canceles en Ajustes del Sistema, en tu cuenta de Apple, al menos 24 horas antes de que termine el periodo. Los reembolsos los gestiona Apple.
- En la web paga Stripe. Puedes cancelar en tu cuenta en polarparrot.com y sigues con Pro hasta el final del periodo pagado.
Tus datos y tus actas
Las grabaciones, transcripciones y actas son tuyas. Las tratamos solo para darte el servicio, como dice la política de privacidad. Puedes borrar tu cuenta cuando quieras desde la app.
Uso correcto
No intentes saltarte los límites, entrar en cuentas ajenas, copiar o desmontar la app ni sobrecargar el servicio. Si lo haces, podemos cerrar la cuenta.
Responsabilidad
Hacemos lo posible para que PolarParrot funcione siempre, pero puede haber cortes o fallos. Respondemos de lo que diga la ley; nada de estos términos quita los derechos que te da la ley como consumidor.
Cambios y ley aplicable
Si cambiamos estos términos de forma importante, te lo diremos antes. Se rigen por la ley española. Si eres consumidor, puedes acudir a los tribunales de tu domicilio.